いつも大切なお時間を割いてご予約いただき、心より感謝申し上げます。 当店は限られたお席にて、一人ひとりのお客様に寄り添い丁寧に施術するため、一日のご予約数を限定させていただいております。 そのため、直前のキャンセルや変更は、他のお客様へのご案内が難しくなってしまいます。誠に勝手なお願いではございますが、ご予定の変更がある場合は【1週間前】を目安にご連絡いただけますと大変助かります。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
万が一、ご予約のキャンセルや日時変更、メニューの変更（セットメニューから単品への変更など）をされる場合は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。 ━━━━━━━━━━━━━ 《HAIRのご予約》 【単体メニュー（カットのみ）】 ■前日0時以降：ご予約料金の30％ ■当日0時以降：ご予約料金の50％ ■無断キャンセル：ご予約料金の100％ 【セットメニュー（カラー・パーマ・ストレート等）】 ■前々日0時以降：ご予約料金の30％ ■前日0時以降：ご予約料金の30％ ■当日0時以降：ご予約料金の50％ ■無断キャンセル：ご予約料金の100％ ━━━━━━━━━━━━━ 《eyebrowのご予約》 ■前々日0時以降（セットメニューの方のみ）：施術代金の30% ■前日0時以降：施術代金の30% ■当日0時以降：施術代金の50% ■無断キャンセル：施術代金の100% ※キャンセル料につきましては、後日公式LINEを通じて（PayPay送金や銀行振込等で）ご案内・ご請求させていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 🌧 悪天候や交通機関の乱れについて 急な天候不良や電車の遅延等につきましては、以下の【免除基準】に該当する場合のみ、キャンセル料を免除（無料）とさせていただきます。 ＜免除となる対象＞ ・ご来店時に、ご利用予定の公共交通機関が「運転見合わせ（運休）」となっている場合 ・当店エリア、またはお客様のご居住エリアに「特別警報」や「避難指示」が発令されている場合 ※「注意報や通常の雨天」「前日時点での予報でのご判断」によるキャンセルは、通常のキャンセル料の対象となります。 ※「公共交通機関が動いているけれど遅れそう」という場合は、まずは一度公式LINEのトークにてご相談ください。予約状況に応じて、お時間を後ろにずらす等の対応を柔軟に検討させていただきます。
急な体調不良やご家族の緊急事態など、やむを得ないご事情がある場合におきましても、上記の通り【規定のキャンセル料】を申し受けます。
限られたお席でお客様をお迎えしている小さなサロンのため、どのようなご事情におきましても一律での適用とさせていただいております。誠に心苦しいお願いではございますが…何卒ご理解とご協力いただけますようお願い申し上げます。
（※体調を崩された場合や、感染症等の疑いがある場合は、決してご無理をなさらずに公式LINEよりお早めにご相談くださいませ。皆さまの健康を第一に、柔軟に対応させていただきます。）
ご連絡方法 ご連絡は『サロン公式LINE』（トーク）にて承っております。 すべてのお客様に快適かつ特別な空間をお楽しみいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます